如何購買商品呢？
建議加入會員購買可方便日後訂單查詢，選擇欲購買商品的款式與規格後「加入購物車」，單一商品結帳時選擇「直接購買」，多樣商品請分別加入購物車，再點選右上角購物圖示最下方的「前往結帳」，請確認購物車商品的規格與數量是否正確後點選「下一步」，請選擇取件方式及付款方式，並填妥您的訂購相關資訊，點擊結帳即可完成訂購。
下單前請先量測尺寸規格，如因個人因素退換貨次數過多，我們將視情況暫停出貨，敬請見諒！
付款方式有哪些？
提供信用卡/ATM櫃員機/ATM轉帳(手續費需自行負擔)/超商代碼繳費/宅配貨到付(需加收50元代收手續費)。
優惠活動還有嗎？
感謝居粉的支持，我們針對不同商品會不定期推出新活動，與各平台合作的優惠也不同，敬請依照活動公告為主，凡限時限量商品敬請把握，恕不接受保留訂單或延時增量等要求，我司保有活動更改權，謝謝。
如何查詢訂單呢？
1.登入會員後點選左側選單「購物紀錄」即可查詢歷史訂單，因此建議加入會員方便查詢購物紀錄。
2.非會員單筆訂單查詢可點選首頁右上角「查詢訂單」填妥「訂單編號」與「電子郵件」即可查詢。
3.如以上兩種方式仍無法查詢到您的訂單請聯繫客服，我們將盡快為您查詢，謝謝。
如何回填匯款資訊呢？
1.登入會員後點選左側選單「購物紀錄」即可查詢歷史訂單，查到該筆訂單後即可回填匯款資訊。
2.非會員單筆訂單查詢可點選首頁右上角「查詢訂單」填妥「訂單編號」與「電子郵件」即可查詢，查到該筆訂單後即可回填匯款資訊。
退貨退款程序

當以下訂單狀況發生時，將為您辦理訂單退款作業：
1.訂單已付款未出貨。
2.依正常程序完成取消訂單作業
3.商品於貨到七天的猶豫期（含例假日）內經審核通過可辦理退貨。
若商品尚未完成出貨作業，將依您的付款金額扣除(匯)款手續費用15元後再以予退款。
若商品已出貨，退貨商品之金額會扣除(匯)款手續費用15元後再以予退款。
若造成該筆訂單未達免運優惠標準時，退款金額則會扣除出貨運費及退(匯)款手續費用15元後再以予退款。
退款處理時間約7個工作天，退款成功後，將以E-mail通知會員。
 

退款的方式 

我們將於收到您的退貨後，為您辦理退款作業，依據付款方式，我們將為您使用相同方式退款到您原本的帳戶：

若您訂單付款方式為線上信用卡方式付款，您的退款將直接刷退至您原付款的信用卡帳戶中。

若您訂單付款方式為ATM轉帳/超商代碼繳費／宅配貨到付款(手續費無法退款)方式付款，

需請email或傳真方式將完整的退款帳戶資料(銀行/分行/帳號/戶名)提供於我司，

我們便會將款項退至您指定帳戶中退款處理作業時間約7個工作天，退款成功後，將會發送一封E-mail至會員的信箱告知。
退貨說明

依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，
但提醒您，僅接受一次退換處理，逾期將不受理退換貨處理，且商品退貨或換貨時必須回復原狀，
亦即必須回復至您收到商品時的原始全新狀態 (包含主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，
退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用，
另退貨全額退款需為"未拆封未使用"之情況下方為全額退款。

如有以下情況不接受退貨
★商品已使用過。
★商品與買家預想不同/與裝潢不搭配/尺寸不符合。
★人為因素造成商品損毀。
★商品與螢幕有色差。

商品資訊都有標示商品尺寸，請先確認清楚尺寸是否適用，切勿以圖片來辨別商品大小，
務必實際測量尺寸是否符合，以免造成不允退狀態，
而我司亦可依法(民法259條)照損毀程度支付回復原狀所必要的相關費用，或負擔取消退貨再次配送運價。